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Hotelbewertung Hotel Neptune Palm Beach Resort
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Name:
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Rainer
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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46-50 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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November 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Neptune Palm Beach Resort, geschrieben von Rainer November 2008
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Enttäuschung statt Traumurlaub
Leider Zwangsumquatierung ohne Ankündigung vom Paradise Beach ins Palm Beach, da das Paradise geschlossen wurde.
Der Aufenthalt im Neptune Palm Beach war eher niederschmetternd.
Besonders enttäuschend war im Zimmer das Bad. Kein abgetrenntes Badezimmer, nur Sichtschutz durch Schiebewände. Dusche extrem schmodderig und verschimmelt. Eindeutig kein Standard eines 4 1/2 Sterne Hotels!
Gastronomieangebot, stark eingeschränkt durch Baumaßnahmen, entspricht nicht den Katalogbeschreibungen. Nur ein Buffetrestaurant zur Verfügung, mit dem Niveau einer schlechten Kantine.
Mehrfach Engpässe bei Getränken, über 4 Tage kein Sprudelwasser und zeitweise kein Bier oder Cola.
Das Personal war stets freundlich und aufmerksam und können wirklich nichts für das Missmanagement.
Aufenthalt am Strand schwierig, da jeder Tourist von min. 3 Strandverkäufern permanent belästigt wird.
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Bewertungsübersicht Hotel Neptune Palm Beach Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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Hotel Neptune Palm Beach Resort z.B. 4 Tage DXZ/AI ab 967 €
